За Нас
Брандмарк е резултатно-ориентирана агенция за маркетингови комуникации. Печелим вниманието, стимулираме покупките и развиваме лоялността на потребителите чрез стратегии за изграждане на марката, дизайн на местата на продажбите, дигитални комуникации и бизнес решения.
Търговски и продуктови компаниите, които се сблъскват с новите реалности, ще открият в наше лице един истински стратегически партньор – иновативна агенция за брандиране и маркетинг, която ще помогне на тяхната марка или послание да отговорят на предизвикателствата.
Какво търсим?
Мениджърът на клиентски отношения отговаря за управлението на клиентските сметки на високо ниво и ръководството на екипите си, за да се гарантира най-високото ниво на удовлетвореност на клиентите.
Работещите на тази позиция са отговорни пред и се отчитат на Директора на клиентски отношения.
Форма за кандидастване
Акаунт мениджърът, известен още като мениджър за работа с клиенти, е ключова фигура в поддържането и развитието на взаимоотношенията между рекламна агенция Брандмарк и нейните клиенти. Основните му отговорности включват:
Съгласуване на работни планове с клиентите, установяване и развитие на дългосрочни партньорства, както и предоставяне на необходимата информация за текущите проекти
От разработването на план и събиране на информация до организиране на производствения процес наблюдение на работата на изпълнителите и вътрешните екипи от специалисти
Изготвяне на запитвания, заявки, протоколи, договори и отчети, както и следене на навременността на плащанията и предотвратяване на задълженията
Представяне на услугите пред клиентите, работа с възражения и сключване на сделки в резултат на успешни бизнес срещи
Анализ на резултатите от сътрудничеството, идентифициране на причини за недоволство и предприемане на бързи мерки за отстраняването им, както и разработване на програми за лоялност на клиентите
Всички кандидатури ще се разглеждат при спазване на изискванията на Закона за опазване на личните данни.
